Gerência de Tecnologia da Informação e Telecomunicação

A Gerência de Tecnologia da Informação e Telecomunicação (GTIT) conta com uma equipe de técnicos que oferece apoio às atividades acadêmicas e corporativas por meio dos serviços e suporte de Tecnologia e Telecomunicações.

Nossa infraestrutura atende toda a PUC-RS gerando para nossa equipe de Service Desk mais de 1.000 chamados/mês no atendimento remoto e mais de 600 chamados/mês com atendimento presencial.

A equipe de Infraestrutura viabiliza o acesso à rede e Internet com a tecnologia de conexão com e sem fio em todo Campus para alunos, professores, técnicos administrativos e visitantes.

A equipe de Sistemas suporta mais de 200 sistemas diferentes, sejam corporativos, administrativos ou acadêmicos.

Toda a Universidade é atendida por um time especializado de técnicos, que efetuam atendimentos remotos e presenciais, e também, com uma equipe de especialistas encarregada do atendimento de toda estrutura necessária para manter, assegurar e aprimorar o ambiente de tecnologia do Campus.