Inovação

Fórum de Interdisciplinaridade analisa parceria entre Tecna e Dell

quarta-feira, 18 de maio | 2016

A próxima edição do Fórum de Interdisciplinaridade terá como tema Dell e Tecna: a Inovação em Assistência ao Cliente Usando os Benefícios das Mídias Sociais. O evento ocorre na próxima segunda-feira, 23 de maio, às 17h30min, no auditório do 9º andar do prédio 50 do Campus (avenida Ipiranga, 6681 – Porto Alegre). Os palestrantes serão o professor da Faculdade de Comunicação Social Eduardo Wannmacher e o gerente da área de serviços da Dell Brasil para a América Latina Alexandre Ew. As inscrições podem ser feitas no site www.pucrs.br/foruminterdisciplinaridade. O evento é aberto ao público e a entrada é franca. A promoção é da Pró-Reitoria de Pesquisa, Inovação e Desenvolvimento.

Os palestrantes irão analisar o convênio firmado entre a Dell e o Centro Tecnológico Audiovisual do RS (Tecna). O projeto está em andamento desde novembro de 2014 e tem aprimorado o relacionamento entre a Dell e os seus usuários pelas mídias sociais. O Fórum de Interdisciplinaridade tem como objetivo conhecer e divulgar a pesquisa interdisciplinar feita na PUCRS, ouvir a sociedade sobre problemas complexos, de grande abrangência e de relevância social, que possam induzir pesquisas interdisciplinares.

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