Reconhecimento é concedido a empresas que se destacaram por suas práticas de gestão de pessoas, desenvolvimento humano e responsabilidade social
A edição de 2021 do Top Ser Humano, promovida pela Associação Brasileira de Recursos Humanos (ABRH-RS), premiou dois cases da PUCRS: os projetos Jeito PUCRS de atender e servir e Quarentena + Feliz – Estratégias de acolhimento e bem-estar em tempos de pandemia. A Universidade foi vencedora do Top Ser Humano na categoria Organização. A premiação evidencia e reconhece as empresas que se destacaram por suas práticas de gestão de pessoas, desenvolvimento humano e responsabilidade social.
O prêmio foi concedido, conforme o regulamento, para os cases que atingiram os critérios da ABRH. Segundo a gerente de Gestão de Pessoas da PUCRS, Isabel Degrazia, mais do que os cases em si, a premiação exalta o processo de criação de cada um deles.
“Nos dois casos, desenvolvemos as iniciativas contando com o apoio de nossos próprios profissionais, utilizando os conhecimentos que temos dentro da Universidade. Estamos sendo premiados pela forma como construímos esses projetos”, destaca.
Além da PUCRS, outros empreendimentos da Rede Marista também tiveram cases vencedores:
Leia também: Relatório Social 2020: um ano de adaptações
O projeto nasceu com a intenção de manter o espaço simbólico da Universidade no coração dos colaboradores e colaboradoras durante o período de trabalho remoto para grande parte dos profissionais, devido à pandemia da Covid-19. A iniciativa reuniu ações pensadas para conectar, mesmo que fisicamente distantes, colegas de trabalho da PUCRS, propiciando o compartilhamento de conhecimento e de experiências e convivência.
O Quarentena + Feliz contou com diferentes atividades, como dicas sobre assuntos importantes para o momento da pandemia com especialistas, sugestões e orientações para um home office mais confortável e saudável, entre outras ações, sempre contando com o apoio de professores/as e técnicos/as da Universidade. “Foi um projeto que fizemos de nós para nós mesmos. Poder aproximar os/as colegas, mesmo que pela tela do computador, foi muito enriquecedor em meio ao distanciamento social da pandemia”, diz Isabel.
As ideias foram cocriadas junto de lideranças da Universidade, com o objetivo de proporcionar momentos de bem-estar, leveza, encontros, alegria e aprendizado, fatores que minimizam os impactos físicos, psicológicos e sociais que surgem a partir do contexto de uma pandemia.
Com o objetivo de suprir uma demanda que existia de atendimento, o programa tem como objetivo criar um alinhamento e uma base da cultura organizacional, especialmente para colaboradores/as na linha de frente. Todo o processo foi realizado por profissionais da Universidade, com a intenção de criar um modelo inspirador, que levasse em conta também os valores institucionais da Universidade.
O Jeito PUCRS de atender e servir foi cocriado a partir de trabalhos com grupos de colaboradores/as e de gestores. Na sequência, 30 colegas foram convidados para ser multiplicadores/as do programa, capacitando profissionais da linha de frente do atendimento. Ao mesmo tempo, foram feitas comunicações, para que toda a comunidade acadêmica estivesse a par da iniciativa.
Conforme Isabel, esse não é uma ação que teve fim. “É importante dar continuidade, reconhecendo e incentivando o projeto, mostrando os resultados que ele tem tanto para nossos/as estudantes quanto para a comunidade em geral. É uma cultura que estamos instaurando e na qual seguimos trabalhando para alcançarmos todos os impactos que desejamos”, conclui.
O Top Ser Humano tem como objetivo reconhecer empresas, indivíduos e organizações que valorizam o ser humano como diferencial estratégico para o crescimento das pessoas e das empresas. Desde 1993, quando teve sua primeira edição, o prêmio já foi entregue para 547 cases em todo o Estado e 22 personalidades.
Leia também: Força da marca PUCRS é reconhecida como 1º lugar em três categorias no Top of Mind
