Comunicação para crises

Uma das mais complexas dificuldades das organizações está nas questões que dizem respeito à comunicação nas dimensões estratégica, cultural e humana, somadas às crises de credibilidade pela qual passam. Este cenário demanda profissionais com expertise em aspectos relacionados a comunicação, negociação, reputação e confiança organizacionais. Neste contexto, a Certificação de Estudos em Comunicação Para Crises tem como objetivos desenvolver competências e habilidades para analisar cenários organizacionais, com foco na antecipação e no gerenciamento de conflitos e de controvérsias; e proporcionar fundamentos e reflexões para avaliar tendências e possibilidades de diálogos com diferentes públicos estratégicos, como também para a gestão de crises que possam afetar as dimensões de imagem e de reputação das organizações.

Total de créditos: 12

Disciplinas desta certificação

Codicred	Nome da disciplina	Status	Créditos
9721504	COMUNICAÇÃO INTERPESSOAL E NEGOCIAÇÃO	Obrigatória	4 créditos
9722002	ESTUDOS DE PÚBLICOS E RELACIONAMENTO COM STAKEHOLDERS	Obrigatória	2 créditos
9722502	GESTÃO DE RISCOS E COMUNICAÇÃO PARA CRISES	Obrigatória	2 créditos
9701502	SOFT SKILLS	Obrigatória	2 créditos
	E
2343D02	COMUNICAÇÃO DIGITAL NAS ORGANIZAÇÕES	Obrigatória	2 créditos

Codicred	Nome da disciplina	Status	Créditos
2343K04	RELAÇÕES PÚBLICAS E NEGOCIAÇÃO	Obrigatória	4 créditos
2343Q02	ESTUDOS DE PÚBLICOS EM RELAÇÕES PÚBLICAS	Obrigatória	2 créditos
2344E02	GESTÃO DE IMAGEM E COMUNICAÇÃO PARA CRISES	Obrigatória	2 créditos
2344J04	COMUNICAÇÃO INTERPESSOAL	Obrigatória	4 créditos

Como se inscrever

Alunos PUCRS
No portal de matrículas, o aluno deverá procurar o conjunto Certificações de Estudos e selecionar as disciplinas para compor a sua grade de horários. As inscrições acontecem durante o período de matrículas.

Público geral
Alunos de pós-graduação da PUCRS, alumni e diplomados de outras instituições também podem se inscrever. A inscrição deve ser realizada na Central de Atendimento ao Aluno, no prédio 15 do campus, e está condicionada à disponibilidade de vagas.

Conheça as Certificações de Estudos da PUCRS

Ao cursar disciplinas que compõem uma certificação de estudos, você tem a possibilidade de aprender novos conhecimentos de áreas diferentes e se preparar para novos mercados e desafios profissionais do futuro. Ao final da graduação você será bacharel ou licenciado no seu curso com certificação de estudos na área que desejar. As certificações de estudos compõem a Trajetória Acadêmica Aberta proposta a partir do movimento PUCRS 360°.

Conheça todas as Certificações de Estudos oferecidas pelas escolas da PUCRS, escolha as opções disponíveis no processo de matrícula e complemente a sua formação.