O portal de notícias Setor Setor desenvolveu pelo segundo ano consecutivo a sua série especial de entrevistas com executivos de hospitais e operadoras de planos de saúde do Rio Grande do Sul. Ao todo entrevistamos 16 executivos. As lideranças analisaram como foi o ano de 2019 em suas instituições, apontaram os desafios para 2020, além de adiantar quais áreas receberão investimentos, assim como os projetos planejados. Os executivos falaram ainda sobre novas tecnologias, modelos de remuneração e deixaram uma mensagem especial aos seus colaboradores. Confira todas as entrevistas, clicando nos links abaixo: Mohamed Parrini (Hospital Moinhos de Vento - Porto Alegre)
Apesar dos desafios impostos pelo mercado, o Hospital Moinhos de Vento tem motivos para se orgulhar em 2019. O Hospital foi eleito o 11º melhor hospital da América Latina (3º melhor do Brasil) em ranking da revista América Economia Intelligence. Além disso, a instituição investiu mais de R$ 250 milhões em iniciativas nos últimos quatro anos, e a previsão é de R$ 900 milhões de faturamento no ano de 2019. Fernando Pedroso (Hospital Regional Santa Lúcia - Cruz Alta)
O ano de 2019 foi especial para o Hospital Regional Santa Lúcia, de Cruz Alta. Afinal, a instituição que é referência no noroeste gaúcho comemorou 80 anos de fundação. A estruturação do serviço de cardiologia, o lançamento da plataforma digital do Cartão Cliente Saúde e a disponibilização da área de gestão de projetos do Santa Lúcia para auxílio a startups que precisam conhecer o setor da saúde foram algumas das novidades apresentadas pela instituição em 2019. Leandro Firme (Hospital São Lucas da PUCRS - Porto Alegre)
O Hospital São Lucas (HSL) da PUC-RS conta, desde novembro, com um novo diretor-geral. Com 20 anos de experiência no mercado da saúde, o paulista Leandro Firme assumiu o posto da instituição gaúcha, após absorver experiência em gestão hospitalar em hospitais públicos e privados, de baixa, média e alta complexidade, além de atuar em operadoras de planos de saúde. Sua última atuação foi em um hospital verticalizado, o Hospital Unimed Litoral, de Camboriú - anteriormente, esteve no Hospital Unimed Grande Florianópolis. Firme substitui o cargo de superintendente, com o escopo de liderança nas áreas assistencial, técnica e administrativa do HSL, subordinado à Reitoria da PUC-RS. Claudiomiro Carus (Hospital de Caridade - Erechim)
O ano de 2019 foi especial e marcado por celebrações no Hospital de Caridade de Erechim. Afinal, a instituição, fundada em 10 de maio de 1934, completou 85 anos. Além de celebrar a data, o Hospital encarou os desafios impostos ao setor com seriedade, e colheu frutos: em 2019, ocorreu a inauguração da nova UTI Adulto, além da remodelação do serviço de Pronto Socorro, investimento em Tecnologia da Informação (TI), e a revisão de grande parte dos processos internos. Para 2020, há um grande objetivo já estabelecido: conquistar a Acreditação Hospitalar da Organização Nacional de Acreditação (ONA), como destaca o superintendente geral. Júlio Matos (Santa Casa de Misericórdia de Porto Alegre)
A Santa Casa de Misericórdia de Porto Alegre vivenciou o ano de 2019 com desafios e conquistas condizentes com o seu tamanho e relevância. No ano, a instituição contou, até o final de novembro, com mais de R$ 57 milhões em investimentos. Em entrevista para a série especial de final de ano do Portal Setor Saúde, o diretor-geral da Santa Casa destaca sete investimentos previstos pela instituição, e as conquistas da Santa Casa em 2019, como a consolidação do Centro Internacional de Arritmias - Instituto J. Brugada, o número de transplantes realizados, os resultados de um ano de incorporação do Hospital Dom João Becker, de Gravataí, e a construção do oitavo hospital do tradicional quarteirão do Centro Histórico de Porto Alegre, o Hospital Nora Teixeira. Porém, o diretor-geral também ressalta o grande desafio da Santa Casa: o déficit econômico-financeiro decorrente dos atendimentos ao SUS. Confira a entrevista. Hilton Mancio (Hospital Tacchini - Bento Gonçalves)
De um lado, há um cenário que aponta dificuldades para o Hospital Tacchini, de Bento Gonçalves, como por exemplo o financiamento do SUS, que se configura como um dos principais desafios da instituição - só em 2019, necessitou de aporte próprio de R$ 25 milhões. Mesmo com esta situação, o hospital, que completou 95 anos em 2019, está conseguindo driblar os percalços, colher bons frutos no presente e projetar ótimas perspectivas. A expectativa é dobrar de tamanho nos próximos anos. José Clóvis Soares (Hospital Divina Providência - Porto Alegre)
A Rede de Saúde Divina Providência fecha o ano de 2019 com motivos de sobra para comemorar. Fazem parte da Rede de Saúde o Hospital Divina Providência (Porto Alegre), o Hospital Independência (Porto Alegre), Hospital Santa Isabel (Progresso) e Hospital São José (Arroio do Meio). O Hospital Divina Providência comemorou 50 anos e, entre as conquistas, celebrou a recertificação, em 2019, como Centro de Excelência em Cirurgia Bariátrica pela SRC (Surgical Review Corporation) - além de bariátrica, a instituição é referência nos procedimentos de cardiologia e neurologia. E, em 2019, a Rede de Saúde incorporou o Hospital Estrela, da mesma cidade que leva o nome do hospital, e isso representou uma ampliação no número de leitos e de colaboradores da Rede, como diz o diretor-geral de Operações de Saúde, José Clóvis Soares. Ilário Jandir de David (Hospital São Vicente de Paulo - Passo Fundo)
Um dos principais hospitais do Estado, o Hospital São Vicente de Paulo (HSVP), localizado em Passo Fundo, comemorou 100 anos de fundação em 2018. Desde então, a instituição mira seu futuro pautado em "um novo século do HSVP", como aponta o superintendente executivo da instituição, Ilário Jandir de David. Na entrevista, o superintendente executivo destaca a nova identidade visual apresentada pelo São Vicente de Paulo, em 2019, as novas unidades assistenciais apresentadas, os investimentos previstos e as certificações conquistadas, que atestam a qualidade assistencial da instituição. Confira a entrevista. Jorge Bajerski (Hospital de Clínicas de Porto Alegre)
O ano de 2019 ficou marcado na história do Hospital de Clínicas de Porto Alegre (HCPA), instituição hospitalar universitária de excelência, que entregou as obras de ampliação de 70% da sua área física. Conheça as demais conquistas comemoradas pelo seu diretor administrativo, Jorge Bajerski, assim como os desafios para o próximo ano, como novidades que o Hospital fundado em 1971, passará a oferecer para a saúde gaúcha e brasileira. Em uma ampla entrevista, Bajerski aborda o pioneirismo em Cirurgia Robótica, investimentos em tecnologia, estrutura e processos, modelos de remuneração e mais assuntos, na nona entrevista da série especial de final de ano do Portal Setor Saúde. Ângela Perin (Hospital Dr Astrogildo de Azevedo - Santa Maria)
O ano de 2019 para o Hospital de Caridade Dr Astrogildo de Azevedo (HCAA) de Santa Maria foi marcado por reinaugurações e, para o próximo ano, novos investimentos já estão no horizonte, como detalha a diretora-executiva da instituição, Ângela Maria Perin,Novidades nas áreas de oncologia e de oftalmologia, investimento em equipamentos médicos, reformas nas unidades de internação, a inauguração de uma sala de cirurgia híbrida - que permitirá acompanhamento em tempo real - e a ampliação do Serviço de Oxigenoterapia Hiperbárica foram alguns dos tópicos abordados pela diretora-executiva. Porém, ela revela que o maior investimento para 2020 será a instalação do serviço de exames PET-CT, de exames diagnósticos por imagem. Confira a entrevista. André Cecchini (Grupo Hospitalar Conceição - Porto Alegre)
A realidade e os desafios que se apresentam ao Grupo Hospitalar Conceição (GHC) são singulares e diferem dos cenários vistos no setor privado - e até em outras instituições públicas. Formado pelos hospitais Conceição, Criança Conceição, Cristo Redentor e Fêmina, além da UPA Moacyr Scliar, de 12 postos de saúde do Serviço de Saúde Comunitária, de três Centros de Atenção Psicossocial (CAPS) e da Escola GHC, o Grupo, que é 100% orçamentado - com toda receita oriunda do Governo Federal -, busca ser,cada vez mais, uma referência nos atendimentos do Sistema Único de Saúde (SUS). "Não queremos ser reconhecidos por aquele que faz mais, mas queremos ser reconhecidos como o Grupo que mais atende o SUS e na melhor qualidade", afirma o diretor-superintendente do GHC, André Cecchini. Cleciane Simsem (Hospital Virvi Ramos - Caxias do Sul)
Modernização do Pronto-Atendimento hospitalar e do ambulatório, remodelação da lavanderia, ampliação da parceria com IPE-Saúde e a conquista da certificação ONA Nível III marcaram o ano de 2019 do Hospital Virvi Ramos, de Caxias do Sul. A Diretora Executiva do Hospital Virvi Ramos, Cleciane Doncatto Simsen, anunciou para 2020 a continuação do Programa de Educação Continuada e investimentos em melhorias. Fernando Barreto (AESC/Hospital Mãe de Deus - Porto Alegre)
O ano de 2019 foi marcante para o Hospital Mãe de Deus. Afinal, a instituição de Porto Alegre completou 40 anos de fundação. E as metas para os próximos anos já estão bem traçadas: são seis principais prioridades definidas. Além disso, um projeto de revitalização estrutural do hospital, que gira em torno de R$ 170 milhões, já está sendo definido, e novos investimentos estão previstos, como detalha o superintendente-geral da Associação Educadora São Carlos (AESC) - mantenedora do Mãe de Deus -, Fernando Barreto. Odacir Rossato (Hospital Ernesto Dornelles - Porto Alegre)
O Hospital Ernesto Dornelles (HED) passou por 2019 encarando os desafios, mas também inovando, investindo e garantindo seu nome forte no mercado da saúde do Rio Grande do Sul. Afinal, foi em 2019 que a instituição se associou à Associação Nacional de Hospitais Privados (ANAHP), demarcando uma importante distinção de reconhecimento e qualidade no setor privado - à época, foi a quinta instituição gaúcha a conquistar a associação. E os planos para 2020 contemplam mais investimentos, parcerias e melhorias para a instituição, como detalha o superintendente administrativo do HED, Odacir Rossato. Mauro Borges (Centro Clínico Gaúcho)
O principal desafio do Centro Clínico Gaúcho (CCG) em 2020 será expandir o atendimento para além da Região Metropolitana de Porto Alegre e Vale do Taquari. Trabalhamos para deixar a operação mais redonda e mudamos o modelo assistencial para "Saúde de Valor". O modelo mais eficiente, e talvez o único, é o da verticalização, em que se obtém um maior controle sobre os processos, bem como sobre a qualidade empregada no tratamento. As declarações de Mauro Borges, Executivo de Operações do CCG, ajudam a compreender o novo momento vivido pela operadora gaúcha após a venda de fatia minoritária do CCG ao grupo Kinea, gestora de private equity do Itaú. A transação foi de cerca de R$ 150 milhões, concretizada no mês de maio. Leia a entrevista completa. Flávio Vieira (Unimed Porto Alegre)
A saúde suplementar teve em 2019 um de seus anos mais movimentados, com operadoras intensificando investimentos em aquisições e muitas investindo no modelo de verticalização. A Unimed Porto Alegre (líder de mercado na capital gaúcha, Região Metropolitana, Centro-Sul e Litoral Norte do Rio Grande do Sul), não ficou para trás. O presidente do Conselho de Administração da operadora, médico Flávio da Costa Vieira, destaca na 16ª entrevista da série especial, os planos estratégicos que têm o objetivo de qualificar os serviços e gerar melhor experiência ao cliente. Vieira fala ainda sobre o Jeito de Cuidar Unimed, modelos de remuneração, desenvolvimento de produtos segmentados, tecnologia e inovação, dentre outros temas.
Apesar dos desafios impostos pelo mercado, o Hospital Moinhos de Vento tem motivos para se orgulhar em 2019. O Hospital foi eleito o 11º melhor hospital da América Latina (3º melhor do Brasil) em ranking da revista América Economia Intelligence. Além disso, a instituição investiu mais de R$ 250 milhões em iniciativas nos últimos quatro anos, e a previsão é de R$ 900 milhões de faturamento no ano de 2019. Fernando Pedroso (Hospital Regional Santa Lúcia - Cruz Alta)
O ano de 2019 foi especial para o Hospital Regional Santa Lúcia, de Cruz Alta. Afinal, a instituição que é referência no noroeste gaúcho comemorou 80 anos de fundação. A estruturação do serviço de cardiologia, o lançamento da plataforma digital do Cartão Cliente Saúde e a disponibilização da área de gestão de projetos do Santa Lúcia para auxílio a startups que precisam conhecer o setor da saúde foram algumas das novidades apresentadas pela instituição em 2019. Leandro Firme (Hospital São Lucas da PUCRS - Porto Alegre)
O Hospital São Lucas (HSL) da PUC-RS conta, desde novembro, com um novo diretor-geral. Com 20 anos de experiência no mercado da saúde, o paulista Leandro Firme assumiu o posto da instituição gaúcha, após absorver experiência em gestão hospitalar em hospitais públicos e privados, de baixa, média e alta complexidade, além de atuar em operadoras de planos de saúde. Sua última atuação foi em um hospital verticalizado, o Hospital Unimed Litoral, de Camboriú - anteriormente, esteve no Hospital Unimed Grande Florianópolis. Firme substitui o cargo de superintendente, com o escopo de liderança nas áreas assistencial, técnica e administrativa do HSL, subordinado à Reitoria da PUC-RS. Claudiomiro Carus (Hospital de Caridade - Erechim)
O ano de 2019 foi especial e marcado por celebrações no Hospital de Caridade de Erechim. Afinal, a instituição, fundada em 10 de maio de 1934, completou 85 anos. Além de celebrar a data, o Hospital encarou os desafios impostos ao setor com seriedade, e colheu frutos: em 2019, ocorreu a inauguração da nova UTI Adulto, além da remodelação do serviço de Pronto Socorro, investimento em Tecnologia da Informação (TI), e a revisão de grande parte dos processos internos. Para 2020, há um grande objetivo já estabelecido: conquistar a Acreditação Hospitalar da Organização Nacional de Acreditação (ONA), como destaca o superintendente geral. Júlio Matos (Santa Casa de Misericórdia de Porto Alegre)
A Santa Casa de Misericórdia de Porto Alegre vivenciou o ano de 2019 com desafios e conquistas condizentes com o seu tamanho e relevância. No ano, a instituição contou, até o final de novembro, com mais de R$ 57 milhões em investimentos. Em entrevista para a série especial de final de ano do Portal Setor Saúde, o diretor-geral da Santa Casa destaca sete investimentos previstos pela instituição, e as conquistas da Santa Casa em 2019, como a consolidação do Centro Internacional de Arritmias - Instituto J. Brugada, o número de transplantes realizados, os resultados de um ano de incorporação do Hospital Dom João Becker, de Gravataí, e a construção do oitavo hospital do tradicional quarteirão do Centro Histórico de Porto Alegre, o Hospital Nora Teixeira. Porém, o diretor-geral também ressalta o grande desafio da Santa Casa: o déficit econômico-financeiro decorrente dos atendimentos ao SUS. Confira a entrevista. Hilton Mancio (Hospital Tacchini - Bento Gonçalves)
De um lado, há um cenário que aponta dificuldades para o Hospital Tacchini, de Bento Gonçalves, como por exemplo o financiamento do SUS, que se configura como um dos principais desafios da instituição - só em 2019, necessitou de aporte próprio de R$ 25 milhões. Mesmo com esta situação, o hospital, que completou 95 anos em 2019, está conseguindo driblar os percalços, colher bons frutos no presente e projetar ótimas perspectivas. A expectativa é dobrar de tamanho nos próximos anos. José Clóvis Soares (Hospital Divina Providência - Porto Alegre)
A Rede de Saúde Divina Providência fecha o ano de 2019 com motivos de sobra para comemorar. Fazem parte da Rede de Saúde o Hospital Divina Providência (Porto Alegre), o Hospital Independência (Porto Alegre), Hospital Santa Isabel (Progresso) e Hospital São José (Arroio do Meio). O Hospital Divina Providência comemorou 50 anos e, entre as conquistas, celebrou a recertificação, em 2019, como Centro de Excelência em Cirurgia Bariátrica pela SRC (Surgical Review Corporation) - além de bariátrica, a instituição é referência nos procedimentos de cardiologia e neurologia. E, em 2019, a Rede de Saúde incorporou o Hospital Estrela, da mesma cidade que leva o nome do hospital, e isso representou uma ampliação no número de leitos e de colaboradores da Rede, como diz o diretor-geral de Operações de Saúde, José Clóvis Soares. Ilário Jandir de David (Hospital São Vicente de Paulo - Passo Fundo)
Um dos principais hospitais do Estado, o Hospital São Vicente de Paulo (HSVP), localizado em Passo Fundo, comemorou 100 anos de fundação em 2018. Desde então, a instituição mira seu futuro pautado em "um novo século do HSVP", como aponta o superintendente executivo da instituição, Ilário Jandir de David. Na entrevista, o superintendente executivo destaca a nova identidade visual apresentada pelo São Vicente de Paulo, em 2019, as novas unidades assistenciais apresentadas, os investimentos previstos e as certificações conquistadas, que atestam a qualidade assistencial da instituição. Confira a entrevista. Jorge Bajerski (Hospital de Clínicas de Porto Alegre)
O ano de 2019 ficou marcado na história do Hospital de Clínicas de Porto Alegre (HCPA), instituição hospitalar universitária de excelência, que entregou as obras de ampliação de 70% da sua área física. Conheça as demais conquistas comemoradas pelo seu diretor administrativo, Jorge Bajerski, assim como os desafios para o próximo ano, como novidades que o Hospital fundado em 1971, passará a oferecer para a saúde gaúcha e brasileira. Em uma ampla entrevista, Bajerski aborda o pioneirismo em Cirurgia Robótica, investimentos em tecnologia, estrutura e processos, modelos de remuneração e mais assuntos, na nona entrevista da série especial de final de ano do Portal Setor Saúde. Ângela Perin (Hospital Dr Astrogildo de Azevedo - Santa Maria)
O ano de 2019 para o Hospital de Caridade Dr Astrogildo de Azevedo (HCAA) de Santa Maria foi marcado por reinaugurações e, para o próximo ano, novos investimentos já estão no horizonte, como detalha a diretora-executiva da instituição, Ângela Maria Perin,Novidades nas áreas de oncologia e de oftalmologia, investimento em equipamentos médicos, reformas nas unidades de internação, a inauguração de uma sala de cirurgia híbrida - que permitirá acompanhamento em tempo real - e a ampliação do Serviço de Oxigenoterapia Hiperbárica foram alguns dos tópicos abordados pela diretora-executiva. Porém, ela revela que o maior investimento para 2020 será a instalação do serviço de exames PET-CT, de exames diagnósticos por imagem. Confira a entrevista. André Cecchini (Grupo Hospitalar Conceição - Porto Alegre)
A realidade e os desafios que se apresentam ao Grupo Hospitalar Conceição (GHC) são singulares e diferem dos cenários vistos no setor privado - e até em outras instituições públicas. Formado pelos hospitais Conceição, Criança Conceição, Cristo Redentor e Fêmina, além da UPA Moacyr Scliar, de 12 postos de saúde do Serviço de Saúde Comunitária, de três Centros de Atenção Psicossocial (CAPS) e da Escola GHC, o Grupo, que é 100% orçamentado - com toda receita oriunda do Governo Federal -, busca ser,cada vez mais, uma referência nos atendimentos do Sistema Único de Saúde (SUS). "Não queremos ser reconhecidos por aquele que faz mais, mas queremos ser reconhecidos como o Grupo que mais atende o SUS e na melhor qualidade", afirma o diretor-superintendente do GHC, André Cecchini. Cleciane Simsem (Hospital Virvi Ramos - Caxias do Sul)
Modernização do Pronto-Atendimento hospitalar e do ambulatório, remodelação da lavanderia, ampliação da parceria com IPE-Saúde e a conquista da certificação ONA Nível III marcaram o ano de 2019 do Hospital Virvi Ramos, de Caxias do Sul. A Diretora Executiva do Hospital Virvi Ramos, Cleciane Doncatto Simsen, anunciou para 2020 a continuação do Programa de Educação Continuada e investimentos em melhorias. Fernando Barreto (AESC/Hospital Mãe de Deus - Porto Alegre)
O ano de 2019 foi marcante para o Hospital Mãe de Deus. Afinal, a instituição de Porto Alegre completou 40 anos de fundação. E as metas para os próximos anos já estão bem traçadas: são seis principais prioridades definidas. Além disso, um projeto de revitalização estrutural do hospital, que gira em torno de R$ 170 milhões, já está sendo definido, e novos investimentos estão previstos, como detalha o superintendente-geral da Associação Educadora São Carlos (AESC) - mantenedora do Mãe de Deus -, Fernando Barreto. Odacir Rossato (Hospital Ernesto Dornelles - Porto Alegre)
O Hospital Ernesto Dornelles (HED) passou por 2019 encarando os desafios, mas também inovando, investindo e garantindo seu nome forte no mercado da saúde do Rio Grande do Sul. Afinal, foi em 2019 que a instituição se associou à Associação Nacional de Hospitais Privados (ANAHP), demarcando uma importante distinção de reconhecimento e qualidade no setor privado - à época, foi a quinta instituição gaúcha a conquistar a associação. E os planos para 2020 contemplam mais investimentos, parcerias e melhorias para a instituição, como detalha o superintendente administrativo do HED, Odacir Rossato. Mauro Borges (Centro Clínico Gaúcho)
O principal desafio do Centro Clínico Gaúcho (CCG) em 2020 será expandir o atendimento para além da Região Metropolitana de Porto Alegre e Vale do Taquari. Trabalhamos para deixar a operação mais redonda e mudamos o modelo assistencial para "Saúde de Valor". O modelo mais eficiente, e talvez o único, é o da verticalização, em que se obtém um maior controle sobre os processos, bem como sobre a qualidade empregada no tratamento. As declarações de Mauro Borges, Executivo de Operações do CCG, ajudam a compreender o novo momento vivido pela operadora gaúcha após a venda de fatia minoritária do CCG ao grupo Kinea, gestora de private equity do Itaú. A transação foi de cerca de R$ 150 milhões, concretizada no mês de maio. Leia a entrevista completa. Flávio Vieira (Unimed Porto Alegre)
A saúde suplementar teve em 2019 um de seus anos mais movimentados, com operadoras intensificando investimentos em aquisições e muitas investindo no modelo de verticalização. A Unimed Porto Alegre (líder de mercado na capital gaúcha, Região Metropolitana, Centro-Sul e Litoral Norte do Rio Grande do Sul), não ficou para trás. O presidente do Conselho de Administração da operadora, médico Flávio da Costa Vieira, destaca na 16ª entrevista da série especial, os planos estratégicos que têm o objetivo de qualificar os serviços e gerar melhor experiência ao cliente. Vieira fala ainda sobre o Jeito de Cuidar Unimed, modelos de remuneração, desenvolvimento de produtos segmentados, tecnologia e inovação, dentre outros temas.